Крупнейший розничный оператор торговли детскими товарами в России и Казахстане*.
На настоящий момент в сеть «Детский мир» входят более 800...
Вакансия перемещена в архивВероятно, эта вакансия закрыта. Но у нас есть много других похожих вакансий, которые могут Вас заинтересовать.
Показать описание вакансии
Обязанности:
Прием звонков, регистрация заявок от пользователей Оказание первичной поддержки, эскалация заявок Мониторинг и техническая поддержка программных и аппаратных ресурсов пользователей, серверного и сетевого оборудования филиалов Взаимодействие с другими внутренними подразделениями
Требования:
Опыт работы в техподдержке не менее 1 года Знания и навыки работы со стандартным ПО (Windows, Microsoft и др.), сетевым и серверным оборудованием, офисным и торговым оборудованием (оргтехника, кассы, ТСД, Zebra) Умение работать в режиме многозадачности Стрессоустойчивость Ответственность, исполнительность, обучаемость, инициативность Коммуникабельность, умение работать в команде
Условия:
Официальное оформление в соответствие с ТК РФ График работы: 2/2 с 9.00 до 21.00 Расширенный полис ДМС Скидка на продукцию компании Внутреннее и внешнее обучение Корпоративные скидки на пользование услугами фитнес клуба, турагентств, кафе и др. Корпоративный спорт (футбол, волейбол и др.)
Сопровождение системного и прикладного программного обеспечения автоматизированных рабочих мест пользователей. Консультации… Опыт работы по техническойподдержке распределённой ИТ-инфраструктуры предприятий.
Сопровождение обмена данными 1С с внешними системами. Консультации пользователей по работе 1С одной базы. Участие в распределении… Уверенный пользователь 1С. Опыт участия в проектах внедрения корпоративных информационных…
Московская область, Ленинский городской округ, Видное, район Расторгуево, Вокзальная улица, 23
Бульвар Дмитрия Донскогои ещё 2 станции
Подготовка, выдача и подключение ИТ-оборудования сотрудникам, учету товарно - материальных ценностей. Установка, настройка… Высшее образование (желательно профильное - IT, прикладная математика, связь и т.п.).
Регистрация, отслеживание и обработка обращений пользователей в системе ServiceDesk (OTRS). Техническаяподдержка пользователей… Образование техническое (среднее специальное / высшее). Уверенные…
Установка и настройка OC Windows, а также офисных приложений. Установка и настройка… Уверенный пользователь ПК: пакет MS Office, интернет-браузеры, электронная почта,… Профессиональный коллектив высококлассных специалистов. Оформление по официальному…
Московская область, Долгопрудный, Лихачёвский проезд, 4с1
Опыт не нужен
Монотонные диалоги между пользователем и техподдержкой - это стереотипы. Среднее, высшее, профильное образование (предпочтительно в области геодезии). Опыт работы в…